Spedizione
Informazioni Generali
Per garantire che il tuo pacco venga consegnato correttamente e che tu lo riceva entro i tempi da noi indicati, ti preghiamo di assicurarti che il tuo indirizzo sia inserito correttamente e includa tutte le informazioni rilevanti e/o richieste. L'uso di abbreviazioni corrette, numeri civici, numeri di edificio o appartamento e informazioni sul percorso (se applicabile) è fondamentale per garantire una consegna puntuale. Non ci assumiamo responsabilità per spedizioni perse, smarrite o consegnate in modo errato se le informazioni sull'indirizzo fornite sono errate o inserite in modo scorretto al momento dell'acquisto.
Tempi di Elaborazione
Tutti gli ordini sono soggetti a un tempo di elaborazione separato e distinto dal tempo necessario affinché una spedizione raggiunga la sua destinazione una volta ritirata dal nostro centro di evasione da parte del corriere applicabile. A seconda di diversi fattori, gli ordini standard nazionali e internazionali possono richiedere tra 2 e 3 giorni lavorativi (esclusi sabati, domeniche e festività) per essere elaborati. Ma per lo più spediamo i tuoi ordini entro 24-48 ore.
Tariffe e Tempi di Spedizione
Moon Dance Charms offre spedizione GRATUITA su tutti gli ordini.
Quanto durerà la spedizione?
USA & Canada: 7-12 giorni lavorativi
Europa & Regno Unito: 6-9 giorni lavorativi
Resto del mondo: 7 -20 giorni lavorativi
Tutti gli ordini vengono solitamente spediti entro 24-48 ore nei giorni lavorativi.
Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai una notifica di spedizione via email da Moon Dance Charms e ulteriori dettagli saranno forniti.
Traccia il tuo ordine:
Riceverai un'email di conferma e/o un messaggio di testo, se hai fornito un numero di cellulare, contenente un ID di tracciamento e un link per seguire il percorso del tuo pacco. Per tracciare il tuo pacco puoi visitare la nostra pagina Track My Order.
Si prega di attendere 2-3 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili.
Per articoli pre-ordinati o in arretrato:
Se il tuo ordine contiene un articolo pre-ordinato o in arretrato, spediremo immediatamente gli articoli disponibili e spediremo gli articoli pre-ordinati o in arretrato non appena saranno disponibili. Quindi, se hai ordinato più di un articolo in un unico ordine e hai ricevuto solo una parte del tuo ordine, non preoccuparti, riceverai gli altri articoli poco dopo.
Disclaimer per indirizzo errato:
È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto. Facciamo del nostro meglio per velocizzare i tempi di elaborazione e spedizione, quindi c'è sempre una piccola finestra per correggere un indirizzo di spedizione errato. Ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo support@moondancecharms.com se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.
Pacchi persi o rubati
Moon Dance Charms non è responsabile per pacchi persi o rubati. Se le informazioni di tracciamento indicano che il tuo pacco è stato consegnato al tuo indirizzo e non lo hai ricevuto, ti preghiamo di segnalarlo al corriere di spedizione indicato nella nostra pagina di tracciamento. Se hai ulteriori domande su come procedere, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@moondancecharms.com
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